Stornierung von Ausflügen bei Schiffsänderungen oder Unruhen

Sollte das Kreuzfahrtschiff den Hafen nicht anlaufen können oder ein Ausflug aufgrund von Unruhen nicht möglich sein, wird der Ausflug storniert, wenn Sie uns mindestens 24 Stunden vorher informieren.

  • Diese Regelung gilt pro Buchung, nicht pro einzelne Person.

  • Jeder Gast muss uns persönlich informieren, damit die Stornierung korrekt zugeordnet werden kann.

Für die Bearbeitung berechnen wir lediglich eine Gebühr von 15 € pro Buchung.
Bei Gruppenbuchungen beträgt die Gebühr 5 € pro Person oder Paar, sofern die Anzahlung von mehreren Personen geleistet wurde.

⚠️ Hinweis: Für Ausflüge in Südafrika und Namibia gelten die individuellen Bedingungen, die unter jedem Ausflug angegeben sind.